Obiekt Designer Outlet Kraków znajduje się w lokalizacji ul.Galicyjska 10 w Krakowie, posiada cztery wejścia oraz dwa wejścia dodatkowe prowadzące z parkingu podziemnego do holu głównego galerii.

Do dwóch wejść prowadzą niewielkie schody, dwa główne wejścia są bezpośrednio na płasko. Przy głównym wejściu po stronie wewnętrznej znajdują się pola uwagi i linie wodzące FON prowadzące od wyżej wymienionego wejścia do punktu informacji gdzie klient z niepełnosprawnością otrzyma wszelkie niezbędne informację i pomoc.

Punkt informacyjny oprócz prowadzących do niego od wejścia głównego ścieżek naprowadzających jest także wyposażony w obniżoną ladę, dedykowaną dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich oraz w pętlę indukcyjną dla osób z ubytkiem słuchu.

Każdy potrzebujący jeśli jego aparaty słuchowe są wyposażone w narzędzia umożliwiające podłączenie do pętli indukcyjnej może z niej skorzystać podczas rozmowy z pracownikiem.

Obiekt jest wyposażony w znaczniki głosowe intonavi. Znaczniki znajdują się nad każdym wejściem głównym tak aby systemem głosowym naprowadzić osobę z niepełnosprawnością wzroku na drzwi. Dodatkowo znaczniki zostały umieszczone nad drzwiami do toalet dedykowanych dla osób z niepełnosprawnościami.

Obiekt posiada pomieszczenia wyciszające także dedykowane dla matek karmiących. Pomieszczenia te są wyposażone w mikrofalówkę, zaplecze sanitarne, jak i wygodny fotel ułatwiający karmienie Matce.

Pracownicy obiektu są przeszkoleni z udzielania wsparcia osobom o szczególnych potrzebach, znają podstawy savoir-vivre wobec osoby z niepełnosprawnością i przeszli szkolenie z obsługi klienta z niepełnosprawnościami.

Obiekt posiada liczne miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami, zarówno na zewnątrz obiektu w bliskości wejść głównych jak i w garażu podziemnym. Miejsc tych jest wystarczająca ilość i są one prawidłowo oznaczone.

Obiekt jest oznaczony kontrastowo, zarówno wejścia główne, jak i powierzchnie szklane czy cały hol został specjalnie tak zaaranżowany aby łatwo się po nim poruszać osobom z niepełnosprawnościami wzroku czy seniorom.

Designer Outlet Kraków jest wyposażony w Dźwiękowy system ostrzegania oraz Wizualny system ostrzegania o pożarze, oraz w certyfikowane krzesła do ewakuacji osób o szczególnych potrzebach.